Букмекер Youwin не выплатил игроку $ 1500

Игрок букмекерской конторы Youwin обратился с иском на европейский портал, который выступает в роли третейского судьи, для решения конфликта об отказе букмекера в возможности снять средства в размере $ 1500.

По сообщению игрока, он присоединился к конторе Youwin, которая является частью покерной сети Merge с намерением воспользоваться покер-румом. Youwin — единственный букмекер, открывающий игрокам Коста-Рики доступ к покер-сети. Игрок пояснил, что он в апреле 2014 года присоединился к Youwin, для участия в покер-турнирах с высокими ставками, и что ранее без проблем несколько раз снимал деньги.

2 августа 2014 года игрок оформил заявку на вывод $ 1500 через Neteller. Спустя 2 дня он связался со службой поддержки букмекера, ему ответили, что его учетная запись проверяется службой безопасности. Однако, спустя две недели заявка игрока не была выполнена.

Затем, игрок снова связался с Youwin, общался с представителями компании и по телефону, однако, даже после этого игрок не получил своих денег, поэтому подал жалобу на Youwin.